Informacije
Za vse podrobne informacije kliknite na željeno temo pomoči!
Kliknite na vprašanje
Pogosta vprašanja
V spletni trgovini Toyko.si ponujamo naslednja plačila:
- Plačilo s kartico preko spleta (Visa, Mastercard, Maestro...)
- Plačilo preko sistema PayPal
- Plačilo z Google Pay
- Plačilo z Apple Pay
- Plačilo po predračunu z nakazilom na TRR
- Plačilo ob prevzemu
Dostava naših artiklov je v večini primerov izvedena v roku 2 do 3 delovnih dni od oddaje naročila.
Ne. Žal pri Toyko.si trenutno ne ponujamo možnosti osebnega prevzema.
V primeru spletnega naročila, le tega opravite ob oddaji naročila v varnem okolju našega ponudnika plačil. (PayPal, Stripe, Google Pay...) ob oddaji plačila boste preusmerjeni v varno in zaščiteno okolje za izvedbo plačila.
V primeru plačila po predračunu, boste ob oddaji naročila na vaš e-poštni naslov prejeli vsa potrebna navodila za nakazilo na naš TRR, ob prejemu plačila bo vaš paket odposlan.
V primeru plačila po povzetju, boste naročilo oddali brez plačila, boste pa ob prevzemu paketa kurirju morali poravnati znesek kupnine.
Pri Toyko.si ponujamo plačilo po prevzemu.
Račun za vaše naročilo lahko najdete v po prijavi v naš uporabniški sistem v zavihku "profil" in "naročila" v tabeli si lahko ogledate vsa naročila in račune.
Račun ste prejeli tudi na vaš e-poštni naslov.
Seveda, naročila na Toyko.si so varna in so izvedena v zaščitenem varnem okolju našega ponudnika plačilnih storitev.
Ponujamo dostavo na izbran naslov preko kuriske službe GLS in DPS.
Način dostave lahko izberete pri oddaji naročila.
Da, ponujamo možnost dostave v paketomate kurirske službe GLS. Pri oddaji naročila boste lahko izbrali možnost dostave v paketomat.
Dostava paketa se izračuna pred oddajo naročila v vaši košarici in je odvisna od teže in količine izbranih artiklov. Cena dostave bo vidna še pred oddajo naročila.
Niste našli odgovora?
Pošljite nam sporočilo, ekipa je že pripravljena!